QUESTIONS FRÉQUENTES

Rendez-vous sur la page Réserver votre voyage et choisissez l'échange qui correspond le mieux à vos besoins. Vous pouvez commencer par l'appel découverte gratuit ou opter pour la consultation complète sur l'Omra.

Oui. Nwaya Zubaida propose un accompagnement pour l'Omra et une aide à la planification de voyage. Le formulaire de réservation vous permet de nous indiquer vos besoins avant l'échange.

Vous pouvez demander de l'aide pour choisir le bon programme, ou discuter de la personnalisation d'un voyage d'Omra selon vos besoins pendant le processus de réservation.

Oui. Le formulaire de réservation prend en charge les voyageurs seuls, les familles, les groupes d'amis et les groupes organisés. Si vous sélectionnez « Groupe », vous pourrez également indiquer le nombre de personnes voyageant avec vous.

Oui. L'appel découverte gratuit de 15 minutes est conçu pour vous faire découvrir les programmes et forfaits proposés par Nwaya Zubaida, et vous aider à identifier le meilleur point de départ.

Il s'agit d'une consultation payante de 45 minutes avec un guide d'Omra, pour aborder votre voyage, vos besoins, les étapes pratiques et vos questions de manière ciblée et personnalisée.

Le site présente actuellement Médine, AlUla, La Mecque, Taïf et Djeddah.

Vous pouvez contacter notre équipe que vous prévoyiez de voyager dans le mois qui vient, dans 1 à 3 mois, dans 3 à 6 mois, ou même si vous n'avez pas encore décidé.

Les modalités de paiement dépendent du service ou du voyage choisi. Les moyens de paiement définitifs et les conditions associées vous seront communiqués au cours du processus de réservation.

Oui. Nwaya Zubaida travaille avec des agences de voyages, des tour-opérateurs et des organisations ayant besoin d'un accompagnement local de confiance à travers l'Arabie saoudite. Selon l'ampleur du projet, nous pouvons prendre en charge aussi bien des programmes individuels que des voyages de groupe.

Oui. Nous pouvons concevoir des voyages sur mesure adaptés à la taille de votre groupe, à vos dates de voyage, à vos destinations, à vos centres d'intérêt et à vos contraintes opérationnelles, tout en veillant à ce que l'expérience corresponde à vos voyageurs.

Oui. Des opérations locales en marque blanche peuvent être mises en place pour certains partenariats, permettant à Nwaya Zubaida d'accompagner le voyage sur place tout en respectant l'expérience et l'identité de marque convenues avec le partenaire.

Selon le programme, cet accompagnement peut inclure le transport, des hôtes locaux, des guides, des expériences culturelles, la coordination du voyage et d'autres services liés à la destination, selon les besoins du groupe.

Oui. Nous pouvons accompagner des programmes couvrant des destinations telles que La Mecque, Médine, Djeddah, Taïf et AlUla, avec un itinéraire et une organisation adaptés aux besoins du groupe.

Partagez les besoins de votre voyage ou de votre partenariat via notre formulaire de demande pour agences. Une fois que nous aurons compris votre groupe, vos dates et vos objectifs, notre équipe pourra discuter avec vous de la structure adaptée et des prochaines étapes.